Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van DrainExpress. Laatst bijgewerkt: 7 juli 2026.

1. Aanbieder

DrainExpress, bereikbaar via WhatsApp +31 6 83 79 56 55.

2. Offerte en prijzen

Onze tarieven op de website zijn indicatief en inclusief btw. De definitieve prijs wordt vóór aanvang van de werkzaamheden bevestigd. Bij no cure, no pay-diensten worden alleen voorrij- en parkeerkosten in rekening gebracht wanneer de verstopping niet verholpen kan worden.

3. Uitvoering

Wij streven naar de afgesproken aankomsttijd. Bij overmacht (files, uitloop eerdere klus) wordt u zo snel mogelijk geïnformeerd.

4. Betaling

Betaling geschiedt direct na uitvoering via pin, contant of factuur (14 dagen).

5. Garantie

Op ontstoppingswerkzaamheden geldt de op de website vermelde garantie, mits sprake is van dezelfde verstopping op dezelfde locatie zonder aanwijsbare externe oorzaak.

6. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door onze verzekering wordt uitgekeerd. Wij zijn niet aansprakelijk voor gevolgschade.

7. Klachten

Klachten kunt u binnen 14 dagen schriftelijk melden via WhatsApp +31 6 83 79 56 55.

8. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.